1. Договор о предоставлении потребительского кредита заключается между кредитором и потребителем, в соответствии с каким кредитор предоставляет средства (потребительский кредит) или берет обязательство предоставить их потребителю для приобретения продукции в размере и на условиях,
установленных договором, а потребитель обязывается повернуть их вместе с начисленными процентами.
Не считается предложением потребительского кредита предостережения о возможности предоставления его во время приобретения продукции.
2. Перед заключением договора о предоставлении потребительского кредита кредитор обязан сообщить потребителю в письменной форме о:
1) лицо и местонахождение кредитора;
2) кредитные условия, в частности:
а) цель, для какой потребительский кредит может быть потрачен;
б) формы его обеспечения;
в) имеются формы кредитования с коротким описанием отличий между ними, в том числе между обязательствами потребителя;
г) тип процентной ставки;
г) сумму, на которую кредит может быть выдан;
д) ориентировочную совокупную стоимость кредита и стоимость услуги по оформлению договора о предоставлении кредита (перечень всех расходов, связанных с получением кредита, его обслуживанием и
возвращением, в частности таких, как административные расходы, расходы на страхование, юридическое оформление и тому подобное);
е) срок, на какой кредит может быть получен;
є) варианты возвращения кредита, включая количество платежей, их частоту и объемы;
ж) возможность досрочного возвращения кредита и его условия;
з) необходимость осуществления оценки имущества и, если такая оценка является необходимой, кем она осуществляется;
и) налоговый режим уплаты процентов и о государственных субсидиях, на которые потребитель имеет право, или сведения о том, от кого потребитель может получить более подробную информацию;
и) преимущества и недостатки предлагаемых схем кредитования.
В случае непредставления отмеченной информации субъект ведения хозяйства, который должен ее предоставить, несет ответственность, установленную статьями 15 и 23 данного Закона.
3. Кредитор не имеет право требовать от потребителя сведений, которые не касаются определения его платежеспособности и не являются необходимыми для предоставления потребительского кредита.
Персональные данные, полученные от потребителя или другого лица в связи с заключением и выполнением договора о предоставлении потребительского кредита, могут использоваться исключительно для оценки финансового состояния потребителя и его возможности выполнить обязательство по
такому договору.
Не является нарушением положений абзаца второго этой части сообщения кредитором сведений о потребителе Бюро кредитных историй, которое занимается сбором, обрабатыванием, хранением,
защитой и использованием информации в соответствии с законодательством о формировании и ведении кредитных историй.
Финансовые учреждения несут ответственность за нарушение прав потребителей в сфере защиты персональных данных по закону.
4. Договор о предоставлении потребительского кредита заключается в письменной форме, один из оригиналов которого передается потребителю. Обязанность доведения того, что один из оригиналов договора был передан потребителю, возлагается на кредитора.
Потребитель не обязан платить кредитору любые сборы, проценты или другие стоимостные элементы кредита, которые не были отмечены в договоре.
В договоре о предоставлении потребительского кредита отмечаются:
1) сумма кредита;
2) детальная роспись общей стоимости кредита для потребителя;
3) дата выдачи кредита или, если кредит будет казаться частями, дать и суммы предоставления таких частей кредиту и другие условия предоставления кредиту;
4) право досрочного возвращения кредита;
5) годовая процентная ставка по кредиту;
6) другие условия, определенные законодательством.
В договоре о предоставлении потребительского кредита может отмечаться, что процентная ставка по кредиту может изменяться в зависимости от изменения учетной ставки Национального банка Украины или в других случаях. Об изменении процентной ставки по потребительскому кредиту потребителю сообщается кредитором в письменном виде в течение семи календарных дней с даты ее изменения. Без такого сообщения любое изменение процентной ставки является недействительным.
5. До договоров с потребителями о предоставлении потребительского кредита применяются положения данного Закона о несправедливых условиях в договорах, в частности положения, согласно которым:
1) для предоставления кредита необходимо передать как обеспечение полную сумму или часть суммы кредита или использовать ее полностью или частично для вклада на депозит, или выкупа ценных бумаг, или других финансовых инструментов, кроме случаев, когда потребитель получает по такому депозиту, таким ценными бумагами или другими финансовыми инструментами такую же или большую процентную ставку, как и ставка по его кредиту;
2) потребитель обязан во время заключения договора заключить другой договор с кредитором или третьим лицом, определенным кредитором, кроме случаев, когда заключение такого договора
требуется законодательством и/или когда расходы по такому договору прямо предусмотрены в составе совокупной стоимости кредита для потребителя;
3) предусматриваются изменения в любых расходах по договору, кроме процентной ставки;
4) устанавливаются дискриминационные относительно потребителя правила изменения процентной ставки.
6. Потребитель имеет право в течение четырнадцати календарных дней отозвать свое согласие на заключение договора о предоставлении потребительского кредита без объяснения причин. Исчисление этого срока начинается с момента передачи потребителю экземпляра заключенного договора.
Отозвание согласия оформляется письменным сообщением, которое потребитель обязан подать лично или через уполномоченного представителя или послать кредитору к окончанию срока, отмеченного в абзаце первом этой части.
С отозванием согласия на заключение договора о предоставлении потребительского кредита потребитель должен одновременно вернуть кредитору средства или товары, полученные согласно договора.
Потребитель также платит проценты за период между моментом получения средств и моментом их возвращения за ставкой, установленной в договоре.
Потребитель не обязан оплачивать любые другие сборы в связи с отозванием согласия.
Кредитор обязан вернуть потребителю средства, оплаченные им согласно договора о предоставлении потребительского кредита, но не позже, чем в течение семи дней. За каждый день задержки возвращения потребителю средств, оплаченных им согласно договора о предоставлении потребительского кредита сверх установленного срока (семь дней), потребителю выплачивается неустойка в размере одного процента суммы, надлежащей к возвращению кредитором.
7. Право отозвания согласия не применяется относительно:
1) потребительских кредитов, обеспеченных ипотекой;
2) потребительских кредитов на приобретение жилья;
3) потребительских кредитов, предоставленных на покупку услуги, выполнение которой состоялось к окончанию срока отозвания согласия.
8. Потребитель имеет право досрочно вернуть потребительский кредит, в том числе путем увеличения суммы периодических выплат.
Если потребитель воспользовался правом возвращения потребительского кредита путем увеличения суммы периодических выплат, установленных в абзаце первом этой части, кредитор обязан осуществить
соответствующую коррекцию кредитных обязательств потребителя в сторону их уменьшения.
9. В случае реализации потребителем своих прав, предусмотренных статьями 8 и 10 данного Закона, эти права действуют и касательно кредитора, что предоставил ему потребительский кредит для приобретения
продукции. Кредитор в таком случае обязанный вернуть потребителю сумму уже осуществленных им выплат при расторжении договора покупки-продажи (выполнение работы, предоставления услуги) или осуществить соответствующую коррекцию кредитных обязательств потребителя.
10. Если кредитор согласно договора о предоставлении потребительского кредита получает в результате нарушения потребителем условий договора право по требованию возвращения потребительского кредита, срок выплаты которого еще не наступил, или на исключение продукции или применение другой санкции, он может использовать такое право только в случае:
1) задержки уплаты части кредита и/или процентов по меньшей мере на один календарный месяц; или
2) превышение суммой задолженности суммы кредита более чем на десять процентов; или
3) неуплаты потребителем больше одной выплаты, которая превышает пять процентов суммы кредита; или
4) другого существенного нарушения условий договора о предоставлении потребительского кредита.
Если кредитор на основе условий договора о предоставлении потребительского кредита требует осуществления взносов, срок уплаты которых не наступил, или возвращение потребительского кредита, такие взносы или возвращения потребительского кредита могут быть осуществлены потребителем
в течение тридцати календарных дней с даты получения сообщения о таком требовании от кредитора. Если в течение этого периода потребитель устранит нарушение условий договора о предоставлении потребительского кредита, требование кредитора теряет действие.
11. Если кредитор во внесудебном порядке или к судебному осуществлению обращается с требованием о возвращении потребительского кредита или погашении другого долгового обязательства потребителя,
кредитор не может в любой способ требовать любой платы или вознаграждения от потребителя за такое обращение.
При этом кредитору запрещается:
1) предоставлять неправдивую информацию о последствиях неуплаты потребительского кредита;
2) изымать продукцию у потребителя без его согласия или без получения соответствующего судебного решения;
3) отмечать на конвертах с почтовыми сообщениями информацию о том, что они касаются неуплаты долга или потребительского кредита;
4) требовать взыскания любых сумм, не отмеченных в договоре о предоставлении потребительского кредита;
5) обращаться без согласия потребителя по информации о его финансовом состоянии к третьим лицам, которые связаны с потребителем семейными, личными, деловыми, профессиональными или другими
отношениями в социальном бытии потребителя;
6) совершать действия, которые считаются нечестной предпринимательской практикой;
7) требовать возвращения потребительского кредита, срок давности которого прошел.


